Verbraucherinformationen

Kundeninformationen für den Erwerb von Waren über unseren Online-Shop

Nach den gesetzlichen Regelungen zum Fernabsatz und zu Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr sind wir verpflichtet, dem Kunden die nachstehenden Information im Rahmen des Bestellprozesses mitzuteilen.


Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.

Vertragsschluss

Die Warenpräsentationen in unserem Online-Shop stellen grundsätzlich keine bindenden Angebote zum Vertragsschluss dar. Vielmehr gibt der Kunde durch die Absendung der Bestellung ein verbindliches Vertragsangebot ab (§ 145 BGB). Einzelheiten zum Ablauf des Bestellvorgangs finden Sie weiter unten auf dieser Seite unter "Bestellprozess".

Die Annahme des Angebotes erfolgt durch die Übersendung einer Auftragsbestätigung in Textform (z.B. Brief, Fax, eMail). Die automatische Bestätigung des Bestelleingangs per eMail stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Wird die Vertragsannahme nicht durch eine separate Erklärung bestätigt, kommt der Vertrag mit Lieferung der Ware zustande. Sollten Sie binnen zwei Wochen weder eine Lieferung noch eine verbindliche Lieferbestätigung erhalten haben, sind Sie zum Rücktritt berechtigt.

Fehlerkorrektur

Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Absendung der Bestellung erkennen und mit Hilfe der Lösch- bzw. Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

Vertragssprache

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

Liefervorbehalt

Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen.

Preisangaben

Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Versandkosten

Ob und in welcher Höhe bei Ihrer Bestellung Versandkosten anfallen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Angeboten.

Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis wird sofort fällig. Die Zahlung erfolgt entweder bar bei Abholung oder per Vorausüberweisung.

Widerrufsrecht

Sie haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Die näheren Widerrufsinformationen finden Sie unter "Widerrufsbelehrung".

Datenspeicherung

Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert. Wenn Sie bei der Bestellung ein Kundenkonto anlegen, sind die Daten für Sie über unser Shop-System jederzeit zugänglich. Weitere Einzelheiten zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der "Datenschutzerklärung".

Verhaltenskodizes

Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.

Angaben zum Verkäufer

Guido Smolders
Smolders Rettungsdienstausrüstung
Westerfelder Weg 40
58515 Lüdenscheid
Telefon: 0 23 51 / 94 45 26
Telefax: 0 23 51 / 45 49 8
eMail: info@smolders.de

 

Bestellprozess

Nachstehend finden Sie noch eine detaillierte Beschreibung des Bestellprozesses.

Artikelseite

Wenn Sie sich für einen Artikel aus unserem Online-Shop interessieren, können Sie diesen zunächst durch einen Klick auf die Schaltfläche "kaufen" in Ihren virtuellen Warenkorb legen.

Warenkorb

Dadurch gelangen Sie automatisch zur Warenkorb-Ansicht. Wenn Sie sich für weitere Artikel interessieren, können Sie diese in gleicher Weise in Ihrem Warenkorb sammeln. In der Warenkorb-Ansicht können Sie Ihre Bestellung noch ändern. Sie können Artikel entfernen, indem Sie die das Auswahlfenster "Entfernen" hinter dem betreffenden Artikel aktivieren und dann auf die Schaltfläche "aktualisieren" klicken. Ebenso können Sie nachträglich noch die Stückzahl verändern, die Sie von einem bestimmten Artikel bestellen wollen. Geben Sie dazu die gewünschte Stückzahl des jeweiligen Artikels in der Spalte "Anzahl" ein und klicken sie dann auf "aktualisieren".

Kundenkonto

Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben und die im Warenkorb befindlichen Waren bestellen wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Kasse" um den Bestellprozess einzuleiten. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto haben, können Sie Ihre Zugangsdaten eingeben und die Bestellung fortsetzen, ohne Ihre Daten erneut eingeben zu müssen. Wenn Sie noch nicht über ein Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit, entweder ein Kundenkonto anzulegen oder die Waren als "Gast" zu bestellen, ohne ein Kundenkonto anzulegen. Durch Auswahl der entsprechenden Schaltfläche werden Sie zur Eingabe der erforderlichen Daten aufgefordert.

Versandoptionen

Durch betätigen der Schaltfläche "weiter" gelangen Sie zur Auswahl der Versandoptionen. Hier können Sie noch eine abweichende Versandadresse angeben und die Versandart auswählen. Nach erneutem Klick auf "weiter" gelangen Sie zur Seite mit den Zahlungs- und Geschäftsbedingungen.

Zahlungsoptionen und AGB

Hier können Sie eine abweichende Rechnungsadresse eingeben und die Zahlungsart auswählen. Außerdem werden Sie aufgefordert, die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung zu bestätigen. Wenn Sie die entsprechenden Kontrollkästchen aktiviert haben, können Sie abermals auf "weiter" klicken und gelangen sodann auf die abschließende Bestellseite.

Bestellübersicht und Abschluss der Bestellung

Hier finden Sie nochmals eine Zusammenfassung der kompletten Bestelldaten und erhalten letztmals Gelegenheit, diese zu prüfen und eventuelle Eingabefehler zu korrigieren. Wenn Sie sämtliche Daten überprüft und deren Richtigkeit festgestellt haben, können Sie mit einem Klick auf die Schaltfläche "jetzt bestellen" Ihre verbindliche Bestellung absenden. Freilich können Sie den Bestellvorgang auch noch abbrechen, indem Sie das Browserfenster schließen.